Лучшее обслуживание и постпродажное обслуживание
Благодаря нашему многолетнему опыту, наши навыки превратились в стандарт профессионализма, к которому стремятся многие наши конкуренты. Мы все время работаем над тем, чтобы найти ответ на каждую заботу клиента. Наша работа — это не только решать проблемы клиентов, но и улучшать им настроение! Мы отличаемся от конкурентов тем, что мы дарим клиенту положительные впечатления и опыт, предлагая подходящие им товары и обслуживание на высшем уровне.
Стратегически хорошие пункты продаж
Расположенные поблизости центры комплексного обслуживания, куда при необходимости можно быстро и удобно зайти хоть в обеденный перерыв.
Профессионализм
В нашей организации работают опытные специалисты, которые смело берут ответственность за качество выполненной работы и понимают важность долгосрочных отношений с клиентами.
Наша концепция
Наша цель — быть ведущим в Эстонии и всей Балтии предприятием, занимающимся продажей и обслуживанием автомобилей, являясь примером и первопроходцем в сфере продажи и обслуживания машин. Мы хотим стать ведущим в Балтии предприятием, занимающимся продажей и обслуживанием автомобилей.
Наши ценности
МЫ ЗАБОТИМСЯ
Наша главная цель — предлагать решения клиенту. Каждого клиента, посещающего представительство, мы принимаем как своего гостя. Мы уважаем имущество клиента и своего предприятия. Мы заботимся о нем, как о своем.
МЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ
Имея такой портфель услуг и багаж знаний, мы всегда вместе с клиентом. Мы являемся инициативными опытными работниками. Мы рады, когда мы можем предложить хорошие решения.
Мы твердо стоим на земле — мы думаем, прежде, чем понести расходы.
МЫ ОТКРЫТЫ
Мы открыты и прозрачны в общении. Мы всегда обосновываем свои предложения клиенту, выражаемся при этом на понятном языке. В нашем предприятии информация доступна всем.
МЫ ПРЕВОСХОДИМ ОЖИДАНИЯ
Мы слушаем наших клиентов и прикладываем усилия, чтобы соответствовать их ожиданиям — мы хотим предлагать больше, чем от нас могут ожидать. Будь то более дружелюбное отношение, более профессиональное или быстрое обслуживание, более стоящая работа или умение найти решения в очень сложных ситуациях.
МЫ ОДНА КОМАНДА
Каждое наше представительство имеет свою "душу". Мы сильны по одному, но командой мы еще сильнее. В своей деятельности мы всегда учитываем ценности и интересы всего предприятия. Мы сотрудничаем во имя единой цели, мы поддерживаем друг друга в работе и в свободное время. Мы уважаем друг друга.